مركز صيانة غسالات أطباق سامسونج المتخصص - الخط الساخن 15754

السبب الغالب انسداد الفلتر أو مصيدته، يليه انحشار مروحة مضخة التصريف أو ارتفاع خرطوم التصريف عن الحد المسموح. نفتح المسار كاملًا ونقيس المضخة كهربائيًا قبل التفكير في استبدالها.

وصلت مياه إلى حوض القاع فرصدها حسّاس الرطوبة وأوقف البرنامج تلقائيًا. نصرّف القاع أولًا ثم نبحث عن مصدر التسريب في جوان الباب والخراطيم الداخلية وجسم المضخة حتى يزول الرمز.

نقيس درجة عسر المياه ونضبط البرنامج والمادة المساعدة على أساسها، مع شرح دورة تنظيف دورية للجهاز. هذا الضبط يطيل عمر عنصر التسخين ويمنع تكوّن الترسبات البيضاء على الزجاج.

التجفيف يعتمد على حرارة الدورة الأخيرة وعلى المادة المساعدة وترتيب الأواني داخل السلال. نراجع هذه العناصر الثلاثة أولًا، ثم نقيس عنصر التسخين والحسّاس المرتبط به إن استمرت المشكلة.

ليس بالضرورة. نبدأ بفتح فتحات أذرع الرشّ وتنظيف الفلتر ومراجعة توزيع الأواني داخل السلال، فإن بقي ضعف الغسيل بعدها نقيس مضخة الغسيل وضغط دفعها مباشرة.

بقايا الطعام المتراكمة في الفلتر ومصيدته وعلى جوان الباب هي المصدر الأول. تنظيف الفلتر أسبوعيًا ومسح الجوان وتشغيل دورة تنظيف ساخنة بين الحين والآخر يحل المشكلة غالبًا.

أغلب حالات التصريف تنتهي داخل الزيارة نفسها بعد فتح المسار وتنظيفه واختبار المضخة كهربائيًا. أما الحالات التي تستلزم مضخة جديدة فنوضح مدة توريدها قبل بدء العمل.

محبس مياه مغلق، أو فلتر شبكي مسدود عند مدخل الخرطوم، أو صمام دخول متوقف، أو ضغط شبكة منخفض عن الحد المطلوب. يظهر الأمر عادة كرمز عدم دخول مياه فور بدء البرنامج.

يظهر كود العطل على الشاشة للدلالة على نوع المشكلة. راجع جدول الأكواد في هذه الصفحة لمعرفة دلالته الغالبة، مع ملاحظة أن المعنى قد يختلف بين الطرازات، وللتشخيص المؤكد اتصل على 15754.